Reclamação respondidaRespondida

Tênis infantil

Dakota Calçados S-A
São Gonçalo - RJ
01/05/2022 às 13:27
ID: 142662385
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei um tênis da kotinha para mi ha filha ir para a escola em fevereiro e com 2 meses ele descolou todo ainda to pagando minha filha tem 4 anos vai pfa escola de carro perto de casa , tô decepcionada pois sempre tive produtos da marca e sei que são de boa qualidade gostaria que meu problema fosse resolvido pois é impossível um tênis que não foi muito barato dure apenas 2 meses ,pois dei prioridade a marca justamente pela a qualidade, desde já agradeço atenção. Aguardo retorno

Compartilhe

Resposta da empresa

02/05/2022 às 12:57

Olá, Carla.
Em relação a sua reclamação, sinto muito pelo transtorno ocorrido.

Registrei suas informações no protocolo 204863 e enviei um WhatsApp solicitando dados do calçado e o documento fiscal da compra.

Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.

Atenciosamente,
Thaís
Relacionamento Dakotinha
(54) 3281-8090
sac@dakotinha.com.br

Está com problemas com Dakota Calçados S-A?

Reclamar