Abandono com o Consumidor

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2015 às 12:31
ID: 12931552
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI MINHA CENTRAL MULTIMIDIA PARA MEU KIA CADENZA, ATRAVES DO MERCADO LIVRE, NO DIA 31/08/*******.
O PRODUTO COM 4 MESES COMEÇOU A APRESENTAR DEFEITO DE TRAVAMENTO. FIZ DIVERSOS CONTATOS E FUI INFORMADO POR UM FUNCIONARIO QUE ENVIASSE A CENTRAL PARA A SEDE DELES EM SANTA CATARINA E QUE A MESMA SERIA REPARADA E DEVOLVIDA. FIZ ISSO !
JA SE PASSARAM 40 DIAS E AINDA NÃO RECEBI O EQUIPAMENTO.
ELES ME ENVIARAM UM EMAIL A 20 DIAS QUE O PRODUTO ESTARIA SENDO ME ENVIADO NO DIA SEGUINTE E ATÉ AGORA NADA.
ELES NAO RESPODEM MEU EMAIL, O TELEFONE NÃO FUNCIONA.
NÃO SEI O QUE FAZER.
FIQUEI SEM O RADIO, COM UM BURACO NO PAINEL DO MEU CARRO.
E AINDA ESTOU PAGANDO AS PRESTAÇÕES NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO, POIS P PRODUTO CUSTOU R$ 2.*******,00
CONTO COM A AJUDA DE VOCES
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Consideração final do consumidor
23/05/2018 às 18:17
péssimo atendimento !!! nao comprem
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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