Sem retorno
Resolvido
Alexânia - GO
22/01/2025 às 11:01
ID: 207911657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPeguei uns produtos para revender consignado porém com data para acerto no dia 20/12 /******* porém não vieram e nem entraram em contato e encaminharão meu nome no serviço de proteção ao crédito
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 18:15
Ola Liriana como vai? Sentimos muito pelo ocorrido, e gostariamos se nos colocar a disposição para resolver da melhor forma possível, ja entramos em contato com nosso distribuidor que te atendeu para verificar esse ocorrido e solucionarmos para você em 48 horas.
Muito Obrigada pela compreensão.
Réplica da empresa
20/05/2025 às 11:45
Liriana, boa tarde!
Verificamos sua reclamação e entendemos que o caso já tem algum tempo. Segundo informações atualizadas do distribuidor, a situação foi resolvida e não consta mais nenhuma pendência em seu nome.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos pela paciência. Vamos concluir esta reclamação como solucionada.
Caso ainda reste alguma dúvida ou necessidade de apoio, seguimos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Dal Cotone
Consideração final do consumidor
18/06/2025 às 09:53
Indiferente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5