Atraso na entrega de pijama para festa de aniversário
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
11/06/2025 às 22:14
ID: 219463585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pijama para minha filha usar no aniversário dela, festa do pijama, comprei no dia 6 de junho e chegaria a tempo, porém até o momento não consta como enviado.
Gostaria de uma solução para conseguir receber o pijama a tempo da festa.
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 10:41
Bom dia ,sua compra foi realizado dentro do Mercado Livre FULL,segundo eles ,a entrega informamos que estamos em contato com eles para dar uma parecer sobre o seu pedido ,peço que aguarde hoje ,pois estaremos resolvendo essa questão para você o mais breve possivel!
Consideração final do consumidor
18/06/2025 às 11:43
Não consegui receber pelo mercado livre.
Mas refiz a compra diretamente no site da magicamente kids e me enviaram no mesmo dia, e no dia seguinte já recebi.
Muito obrigada pelo atendimento excelente.
O pijama é lindo e de qualidade, minha filha amou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
18/06/2025 às 15:33
Thais ,agradecemos pelo retorno no Reclame aqui! E ficamos felizes pelo feedback de nossa loja ,pode ter certeza que imprevistos ninguém esta livre de acontecer,mas a Magicamente Kids procura resolver o mais rapido possivel e poder dar a melhor experiência de compra a nossos clientes,obrigado Thais!!!