Código de rastreamento não existe, telefone sempre ocupado
Resolvido
São Paulo - SP
16/06/2017 às 09:00
ID: 26881341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido*******74, consta envio aos correios em 14/06. Código de rastreamento não existe. Telefone para contato sempre ocupado. Creio que não exista também.
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Resposta da empresa
19/06/2017 às 11:15
Olá Roberto!
Como já combinamos no contato anterior: o problema do rastreio é de total negligência dos Correios. O sistema de envio deles está com problema interno e hoje, 19/06/*******, já está normalizado e você receberá seu código para eventuais consultas de rastreio.
Pedimos desculpa pelo telefone fora de ar, mas em uma de suas tentativas de contato nós conseguimos atender e esperamos que tenhamos ajudado o senhor.
Quando precisar estamos disponíveis no número*******0, também atendemos via WhatsApp.
Agradecemos o contato! ;)
Consideração final do consumidor
21/09/2017 às 08:37
Tudo ok, talvez algum desencontro de informações.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7