Dalcar Calhau - São Luís/MA...DESONESTA!!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Luís - MA

14/04/2015 às 10:50

ID: 12662397

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei,infelizmente,a compra do meu veículo nesta loja por meio do Consórcio Fiat (ao qual,está sendo processado judicialmente) em ******* por meio de contemplação no mês de agosto.O carro apresentou problemas logo na saída da loja.Acredito que o veículo estava consignado à empresa e nenhuma revisão efetiva foi realizada no veículo que me foi entregue pelo Sr. responsável:José Ribamar Gonçalves,gerente do https://*******,esse foi apenas um dos detalhes nesta negociação.O carro é semi-novo e me foi apresentada uma ordem de serviço de revisão deste veículo com data de 01/11/*******.Apesar de ter sido contemplado em agosto,isto mesmo!Somente em novembro o carro foi entregue.O citado gerente diz que o atraso foi por conta da Fiat,já a montadora apresentava justificativas https://******* de costume,após a retirada do veículo no dia 02/11/*******,revisei o carro por conta própria no dia 14/11/*******.Sem contar com estes gastos de material e mão de obra,além da espera pela definição na entrega do veículo,fui surpreendido ao encontrar o extintor https://******* várias vezes alertei à este gerente para que fizesse a troca do mesmo e por semanas fazia promessas de solução.Ontem,13/04/*******,após agendar uma conciliação no 2° CEJUSC de São Luís/MA em busca de uma intermediação por meio do órgão para que fosse exigido,ao menos,a reposição deste extintor,e claro,um valor simbólico como Danos Morais em razão de todo este inconveniente (valor proposto:a prestação do mês com vencimento em 20/04/*******...R$ *******,00) este gerente,acompanhado de advogada,se negou à tentativa de acordo.Manifestou que encontrava-se com o equipamento em mãos para https://******* fim senhores,não aceitei o extintor e farei esta compra com recursos próhttps://******* falta de compromisso,honradez e sobretudo RESPEITO à nós consumidores,entrarei com um recurso juríhttps://******* aos senhores que todos os fatos são verídicos e passíveis de comprovação,caso seja necessário.Inclusive as conversas por WhatsUp manifestando o https://*******ço aos senhores por ajudar-nos a separar o "joio do trigo".Parabéns pelo serviço.

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Consideração final do consumidor

12/01/2017 às 21:14

Ridículo!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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