Cobrança e não realização de serviço de reparo de geladeira com bloqueio de contato
Não resolvido
São Paulo - SP
26/08/2025 às 15:06
ID: 225416085
No dia 19/08/25, entrei em contato com o estabelecimento via WhatsApp que constava em seu site (*****). O contato direcionou um técnico para minha residência a tarde. O técnico desmontou toda a geladeira (podendo ter retirado peças), e me informou que seria necessária a troca de uma placa. Para a aquisição e troca da placa foram cobrados 1.700,00 reais a vista, com a previsão de que o reparo aconteceria até o dia 22/08/25. Depois disto nunca mais apareceram e nem retoraram os contatos. Me bloqueando no WhatsApp e alterando o número no site (que também fui bloqueado). Tive um prejuízo com perdas de alimentos na ordem de 5.000,00.
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Consideração final do consumidor
01/09/2025 às 09:12
São [Editado pelo Reclame Aqui]ários. Fujam desta empresa e denunciem!
Fiz boletim de ocorrência, denunciei no procom e no Reclame aqui
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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