Mercadoria não entregue e falta de retorno da loja Daleschoes
Em réplica
Caxias do Sul - RS
17/07/2025 às 19:38
ID: 222373265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de uma posição da loja daleschoes pois fiz uma compra no dia 15/06 , mercadoria chegou no final de semana não consegui receber.
Porém as próximas tentativas segundo a transportadora colocou divergência de endereço,dia 04/07 minha mercadoria foi devolvido a loja mandei vários email pra a mesma nenhum retorno pois estarei cancelando a compra no cartão.
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Resposta da empresa
27/09/2025 às 18:55
Olá! O problema já foi solucionado com o cliente, a transportadora não encontrou o endereço e nosso e-mail estava com problemas técnicos, foi solucionado via WhatsApp.
Réplica do consumidor
30/09/2025 às 07:49
Bom dia!!! não obtive retorno nenhum da loja nem um contato.
Pois optei em fazer o cancelamento da da compra no cartão.