Compra não recebida, sem rastreamento e sem resposta do atendimento ao cliente.

Olá, Maria Cecília.

Pedimos nossas mais sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido e pela falta de retorno em nosso WhatsApp. Compreendemos perfeitamente a sua preocupação com o prazo inicial e lamentamos que essa espera tenha lhe causado esse desconforto.

Para corrigir essa situação da forma mais rápida possível, nós realizamos o reenvio do seu modelo em formato expresso. O seu pacote já está em trânsito e você pode acompanhar todo o trajeto diretamente pelo site oficial dos Correios utilizando o código de rastreamento:

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Estamos monitorando a movimentação da sua entrega internamente para garantir que ela chegue com segurança e o quanto antes em suas mãos.

Centralizamos o nosso suporte oficial e prioritário através do nosso Instagram: @lojadalimenina. Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de qualquer atualização, por favor, nos envie uma mensagem por lá; nossa equipe está à total disposição para te atender com toda a atenção necessária.

Att.,
Equipe Dali Menina