Atraso na entrega e não cumprimento de compromisso da empresa Use Dali.
Respondida
Mogi-Guaçu - SP
24/11/2025 às 00:01
ID: 232637411
Boa noite essa empresa Use Dali é uma empresa que não cumpri seus compromissos com seus clientes, tenho uma compra a mais de 50 dias e até agora não recebi minhas compras não indico essa empresa para ninguém se comprar não recebe a mercadoria fico no aguardo de um retorno
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 17:29
Olá, Rosemir,
Lamentamos muito pelo atraso no envio das informações do seu pedido. Tivemos um problema pontual em nosso sistema de notificações que afetou o envio do seu código de rastreio.
Verificamos que o produto já consta como entregue. Você pode validar a confirmação através do link abaixo: https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=*****
Lembrando que nossos canais de atendimento funcionam de segunda à sexta, através do Facebook, Instagram e WhatsApp.
Pedimos desculpas pela falha na comunicação e estamos à disposição para qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Grupo Dali