Produto não recebido após 15 dias úteis e falta de acesso para reclamação

Não respondida
Florianópolis - SC
16/06/2026 às 11:39
ID: 251527073
Efetuei uma compra dia 19-04-2026 com prazo de entrega no máximo de 15 dias úteis. Até hoje não recebi o produto. Não obtive acesso via e.mail para reclamação. Consegui um contato via WhatsApp ontem e a justificativa foi que houve um problema com a transportadora e que iriam enviar novamente, o que eu não acredito que seja esse o motivo.