não entregou o produto
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2026 às 12:06
ID: 252905097
Fiz uma compra 4/5/2026 c prazo de entrega para junho e até agora nada ! Não recomendo a empresa
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Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 20:28
Resolveu o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
17/08/2026 às 18:17
Olá! Sentimos muito pelo transtorno relatado inicialmente.
Gostaríamos de esclarecer que acompanhamos de perto a situação referente aos cartões de visita e, ainda na mesma semana em que a reclamação foi registrada, a entrega foi realizada normalmente.
Após o recebimento, também buscamos acompanhar a situação junto à cliente para confirmar que os materiais haviam chegado corretamente. No momento, não identificamos nenhuma pendência referente à entrega dos cartões.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e reforçamos nosso compromisso em acompanhar cada situação até sua devida resolução.