Atraso na entrega de mercadoria comprada na loja Nalisa

Olá, Maria Isabel. Tudo bem?

Verificamos seu pedido e gostaríamos de esclarecer que a entrega não foi concluída inicialmente porque o endereço informado no momento da compra estava incompleto, o que impossibilitou a entrega pelos Correios.

Diante disso, o pedido ficou disponível para retirada na agência dos Correios, conforme procedimento padrão da transportadora. Nossa equipe entrou em contato com você via WhatsApp, prestando todas as orientações necessárias.

Confirmamos também que o produto já foi retirado na agência, e o pedido encontra-se devidamente entregue e resolvido.

Seguimos sempre à disposição para auxiliar e esclarecer qualquer dúvida adicional.

Obrigado por fazer parte da família Nalisa.

Atenciosamente,
Equipe NALISA