Dificuldade em devolver compra e falta de contato da loja Analisa

Olá, Andrea! Tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos por compartilhar sua percepção, pois ela é importante para aprimorarmos continuamente nosso atendimento.

Verificamos sua solicitação e gostaríamos de informar que já realizamos contato com você via WhatsApp, onde repassamos todas as orientações necessárias para devolução dos produtos, incluindo também o código de postagem reversa para que o envio seja feito de forma simples e sem custos.

Nosso time permanece à disposição para acompanhar todo o processo até a finalização, garantindo que sua devolução ocorra com tranquilidade e segurança. Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de novo suporte, pode nos responder diretamente no WhatsApp que seguiremos te auxiliando com prioridade.

Agradecemos pela oportunidade de resolver e ficamos à disposição

Com carinho,
Equipe NALISA