Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

13/09/2024 às 08:36

ID: 197311395

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Estou em processo de compra de um imóvel desde junho, o problema é que sempre está faltando um documento diferente, se eu não entro em contato a Dallas não avisa como está o andamento da papelada, estão me dando informações divergentes, entram em contato dizendo que poderia agendar a data pra assinar a escritura, depois avisa que não podemos assinar ainda, sempre enrolando, quando eu entro em contato tenho que insistir para ter um retorno, eles demoram DIAS para responder, mas quando estávamos agendando a visita as respostas eram rápidas e sempre solicitos, depois que foi feito o pagamento do sinal, parece que eles não estão nem aí para resolver a papelada, descaso total, estou comprando um imóvel, não é um par de sapatos não, preciso de informações, até o momento tive bastante paciência, mas à falta de diálogo com o cliente é de uma irresponsabilidade gigantesca, não compre com essa imobiliária!!!!!! Maior arrependimento

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