Discriminação e tratamento diferenciado no Motel Dallas devido ao uso de moto
Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
09/09/2025 às 23:12
ID: 226528051
Discriminação ao entrar no motel Dallas
Fiz uma reserva pelo o App Guias de Moteis. Ao me dirigir ao motel fui de moto por estar vindo do trabalho e minha namorada veio logo atrás de carro( ela também estava vindo do trabalho.) Na portaria quando cheguei fui logo surpreendido com atendente que pediu um documento de identificação e o pagamento da pernoite antecipado.
Fiquei quase 20 minutos tentando explicar que nao era a primeira vez que ali estávamos,que das outras vezes que viemos de carro que nenhuma atendente teve esse comportamento em exigir ou se comportar da forma que ela estava agindo. A resposta que tive da atendente é que como estava entrando de moto eu deveria identificar e pagar antecipado. Depois de muito discutir minha namorada pediu para chamar o gerente do turno alegando que isso é uma discriminação pelo o fato de estar de moto. Uma vez que, quando estamos de carro o tratamento é outro.
Ou seja, se vier de carro esta tudo bem, o cliente pode entar sem se identificar,hospedar normalmente e no final ao sair, efetuar o pagamento da pernoite e do consumo do mesmo.
Agora,se vier de moto é necessário se identificar e efetuar o pagamento com antecedência. O que é uma discriminação pelo o meio de transporte usado no momento.
Depois dessa situação super chata e constrangedora. Nao sei se voltarei a esse estabelecimento.