Revisão de contrato de veículo: estorno, redução e acordo amigável, apesar da demora.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

03/02/2026 às 15:44

ID: 239656893

Entrei com a revisão do meu contrato de veiculo, no começo achei complicado pelo tempo que me passaram de 10 á 15 dias, mas com 30 dias já estava resolvido a minha situação, e consegui além do meu estorno, uma redução e acordo amigável com o banco onde me ajudou financeiramente.
É só ter paciência mesmo com o tempo de entrega deles, mas da certo no final.

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Resposta da empresa

03/02/2026 às 15:50

Olá, tudo bem?

Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito satisfeitos em saber que, apesar das expectativas iniciais, foi possível resolver sua situação, trazendo um resultado positivo e auxiliando financeiramente.

Prezamos sempre pela transparência e pelo melhor atendimento possível, reforçando que os prazos podem variar conforme a análise do contrato e as tratativas necessárias. Trabalhamos continuamente para entregar soluções eficazes aos nossos clientes.

Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 15:51

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9