comprei uma peça para meu carro dia 16/02/******* a chegada era para 02/03/******* e ate hoje dia 9/03/******* não chegou
Resolvido
Barbacena - MG
09/03/2023 às 19:13
ID: 160718565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra na parceira do magazineluiza na loja dalle parts uma peça para meu carro, axial de direção comprei no dia 16/02/******* para a retirada na loja da magazineluiza na data 2/03/******* e nada mandei mensagem para loja magazineluiza me informaram que iria chegar no dia 09/03/******* e não chegou também. quando confiro no site da loja magazine mostra que o produto esta na base de contagem mg desde 28/02/******* ou seja não chega para mim e também não tenho respostas só vai jogando em datas em datas. estou precisando da peça com urgência.
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Resposta da empresa
16/03/2023 às 09:37
Bom dia !
Lamentamos o ocorrido.
O pagamento foi estornado ao cliente.
att. dalleparts
Consideração final do consumidor
16/03/2023 às 21:21
infelizmente não esperava pelo ocorrido, tive que comprar em minha cidade mesmo a peça porque esperava mais seriedade da mesma mas não teve mas em fim. Resolvido agora esperar cai o dinheiro do estorno na conta, mas quanto a isso vou ficar tranquilo. o brigado ao Reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3