Reclamar dessa empresa

Casimiro de Abreu - RJ

06/11/2021 às 07:56

ID: 132445981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 02-11-21, Par Coxim do Amortecedor Nakata Dianteiro Renault Duster, Oroch, Logan e Sandero (com rolamento), Marca: Nakata, Referência: 9963298, Pedido #*******.
E hoje dia 06-11-21 ainda não foi postado, verificando no site consta como item indisponível. Já é a segunda vez que tento comprar o mesmo produto (sendo a primeira vez pelo site da Conect Parts) e após a confirmação do pagamento o mesmo fica indisponível.

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Resposta da empresa

02/12/2021 às 17:11

Boa tarde !
Foi feito contato com cliente e explicamos que foi uma falha no erp que liberou o anúncio. Conseguimos a peça com o fornecedor e foi enviado ao cliente.
att;

Consideração final do consumidor

05/01/2022 às 21:27

Foi rápido, claro e decisivo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9