Propaganda enganosa.
Resolvido
São Pedro da Aldeia - RJ
30/11/2021 às 17:11
ID: 133836631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa última sexta feira a empresa publicou no seu site e na sua página do Instagram uma [Editado pelo Reclame Aqui] promoção de Black Friday, de um sofá que estou de olho há meses, na publicação eles inventaram um valor muito mais alto e faziam pelo mesmo valor que já cobravam desde julho deste ano, pelo menos (tenho print). Comentei que essa promoção não existia, pois o valor era o mesmo há muito tempo, e fui bloqueada e provavelmente meu comentário excluído para que eles continuassem a enganar o consumidor. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
02/12/2021 às 16:27
A empresa fez contato com a mesma explicando sobre a promoção, e ficou esclarecido seu questionamento.
Consideração final do consumidor
02/12/2021 às 17:33
A dona me ligou e esclareceu a questão da promoção, me pedindo desculpas pela forma que um de seus funcionários agiu ao meu primeiro contato. Foi simpática e atenciosa, mas só retornou meu contato após minha reclamação por aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8