dalluzze

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

28/06/2026 às 18:00

ID: 252561693

Olá prezados,

Venho por meio deste, informar sobre uma reclamação na Empresa Dalluzze, já fiz reclamações e não obtive sucesso e nem tão pouco um retorno positivo.
No dia 20 de fevereiro de 2026 comprei uma bota de couro masculina IRON BLACK, tamanho 44, no valor de R$99,90 (noventa e nove reais e noventa centavos), o produto estava com 5% de desconto, e frete grátis, paguei via PIX , realizei o pagamento do pix no dia no dia 20/02/2023 às 12:15, e até a presente data , 28 de junho de 2006, o produto (bota) ainda não chegou no endereço informado de entrega, e não me deram nenhuma satisfação.
Endereço que cadastrei para a entrega:
Brigadeiro Business Center
Escritório corporativo em Duque de Caxias
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Fiz reclamação no site da DALLUZZE, na parte do Fale Conosco, porém, não obtive êxito, nem no contato com a empresa, nem via e-mail.
Esse é o link da loja, que me parece que está fora do ar: *****
E o instagram da loja sumiu das redes sociais.
Gostaria de obter uma solução positiva , através dessa reclamação, de forma amigável.
Se por acaso, a Empresa DALLUZZE, não resolver minha situação dessa vez, posteriormente, eu entrarei com uma ação judicial perante a loja, requerendo meu direito do consumidor, que me vendeu o produto, e não chegou até hoje em minhas mãos.
Desde já,
Atenciosamente.
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