Dalo Vendas

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Ubatuba - SP

20/10/2021 às 15:40

ID: 131538077

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Fiz a compra de um presente para minha sobrinha, que foi entregue nos correios e não no endereço indicado. Quando ela foi buscar o produto, solicitaram o código de rastreamento dos correios, que não me foi informado nem pela https://*******, onde fiz a compra, e nem pela Dalo Vendas, a empresa que efetivamente me vendeu o produto no marketplace. A encomenda fica disponível apenas até sexta-feira nos correios, e não tenho o *******ário para fazer a retirada. Na central de atendimento da americanas é impossível falar com uma pessoa, o atendimento automático diz que o ******* no email enviado pela https://******* - realmente eu recebi o email, mas ele não traz essa informação. Tentei contato com a Dalo Vendas, mas o único canal é um e-mail, que não obtive resposta. O código do pedido na https://******* é o*******.