Arroz integral com forte cheiro de agrotóxico impróprio para consumo
Resolvido
Olindina - BA
26/11/2025 às 10:42
ID: 232900899
Comprei um pacote de arroz Dalon integral tipo 1 , e veio com um cheiro de agrotóxico tão forte que não dava ser consumido em hipótese alguma!
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 11:15
Oi, Janieli.
Bom Dia.
Nossos produtos não possuem contato direto com nenhum tipo de fitossanitário.
Estranho essa condição de um produto.
Por gentileza nos comunicar o local onde você adquiriu o produto provavelmente é no depósito de terceiro que pode ter ocorrido essa condição.
Réplica do consumidor
27/11/2025 às 14:28
PJ 12.*******.*******/*******74
Supermercado Carvalho de Olindina LTDA
Praça Antônio Borges de Santana .
Réplica da empresa
28/11/2025 às 08:42
A primeira coisa vc deve conversar com eles, pq este tipo de problema é do deposito do local onde vc comprou.
caso eles não te atendem por favr entrar em contato novamente
Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 09:47
Não demorou para responder!
Respondeu no dia seguinte!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8