Enganação, documento invalido pelo Procon, site fora do ar
Não resolvido
Santa Helena - PB
26/09/2024 às 19:27
ID: 198314099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa carteirinha foi problema desde o momento da compra, precisei entrar em contato varias vezes pra confirmarem o meu pagamento via pix. Depois a entrega que levou dois meses e o aplicativo que não funciona, agora fui tentar usar pra comprar uma passagem e fui barrado, simplesmente o código esta invalido no site do procon.
O site informado esta fora do ar, assim como o perfil de o Instagram onde vi o anuncio.
Não adianta responder com esse texto automático, já estou fazendo a denuncia no procon
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Resposta da empresa
27/09/2024 às 09:05
Olá Caique, tudo bem?
Você não precisa consultar ou validar a sua carteirinha em nenhum site. O site que você informa, não é do Procon. Ele é um site exclusivo para validar carteirinhas emitidas por outra entidade.
Os parâmetros para emissão da carteirinha de estudante são definidos pela lei 12.*******/******* da meia entrada, sendo estes:
Certificação digital por aluno, que pode ser lida através de QR Code impresso na carteirinha;
Data de validade até 31 de março do ano subsequente à emissão, conforme determinado pela Lei da Meia-Entrada;
Foto do aluno;
Nome completo;
Número de RG e CPF do aluno impressos na carteirinha;
Data de nascimento;
Nome do curso e da instituição de ensino;
Número de matrícula;
Todos os modelos de carteirinha que estão no https://******* seguem estritamente os requisitos da Lei 12.*******/******* e do Instituto Nacional de Tecnologia da Informação, que ditam a regulamentação sobre a meia entrada em todo o território nacional.
O monopólio da UNE foi derrubado pela ADI *******.
Réplica do consumidor
27/09/2024 às 09:45
Bom dia,
Ao escanear o QR sou direcionado para o link fora do ar: https://*******
o site e as redes de vocês continuam fora do ar.
Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 09:40
Sem rezolução, prazo de validade da carteirinha chegou ao fim e não consegui usar! procurem opções seguras pra fazer as carteinhas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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