Infiltração em apartamento novo e falta de assistência
Não resolvido
São Paulo - SP
31/07/2025 às 02:03
ID: 223405497
Boa noite
Comprei um apartamento dessa construtora na rua *****
Vila formosa está com problema de infiltração em uma das parede do quarto eles me disseram que não vão arrumar já perdi todo o meu guarda roupas planejado e ainda me disseram para não colocar nada naquela parede e para eles está tudo bem tive que mudar de quarto pois esse não dá para dormi não comprem nada relacionado a essa construtora na hora de vender mil maravilhas agora para resolver os problemas nos moradores temos que pagar do nosso bolso infelizmente tomem cuidado para não compra pois vão ter PROBMEMAS
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Resposta da empresa
27/08/2025 às 07:52
Olá, referente a este caso, o engenheiro foi no seu apartamento para te passar um parecer técnico do porque estava ocasionando o mofo, que explicado a você não era questão de infiltração e sim pela composição quimica do gesso. Pois o mesmo "puxa" a friagem da parede externa, na qual não tem luz natural o suficiente para que iniba o ocorrido, demos soluções ao seu caso tanto na visita técnica quanto via WhatsApp
Consideração final do consumidor
28/08/2025 às 13:41
Atendimento pecimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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