Serviço realizado não foi disponibilizado no site

Não respondida
Curitiba - PR
24/11/2023 às 13:01
ID: 176618561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um exame de RaioX do joelho esquerdo, na empresa Quanta Diagnóstico por Imagem, no dia, 20 de novembro de *******, e ficou acertado, através de protocolo, que no dia 23 de novembro, *******, o laudo médico e as imagens estariam disponíveis no site, o que não ocorreu. Tentei por diversas vezes, ligar, e fiquei mais de 10 minutos ouvindo as propagandas dos serviços da empresa, e a mesma mensagem que em breve eu seria atendida, até a ligação cair . Tentei entrar em contato pelo celular, via WhatsApp, porém, o robô não tinha a opção desejada. Muito difícil. Decepção. Até o momento continuo aguardando. Hoje é dia 24. Preciso do exame para encaminhar ao médico.