Venda não entregue

Não resolvido
Guarulhos - SP
18/09/2023 às 09:14
ID: 172226981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 26/08 na loja Dama dourada, e ao primeiro instante, tudo ok, informaram código de rastreio e etc, tentei localizar o rastreio e por 3 dias - nada - dai depois de 3 dias veio a desculpa que o pedido tinha se perdido e que esse pedido viria de uma loja de fora(china) - dai ao questionar isso o porque da venda vir de fora - pararam de responder e nem atendem mais. A loja continua ativa no facebook, no Instagram uma pessoa se passa pela loja - mas tbém não responde, dai pelo face eles dizem que o site está passando por instabilidade e querem dá o [Editado pelo Reclame Aqui] de fazer o pagamento por lá. Qdo vc questiona sobre a entrega antiga - param de responder. Eles usam plataforma de pagamento que ainda continuam dando respaldo financeiros para receber o [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
18/07/2024 às 16:01
Empresa frauduleta
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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