Rolos de papel higiênico com tamanho inadequado e quantidade incompleta
Respondida
Mairiporã - SP
26/01/2026 às 18:13
ID: 238878565
Comprei 12 rolos de papel higiênico no supermercado Ipanema em Terra Preta, Mairiporã, porém vieram rolos com muito estreito e veio um rolo com a metade da medida
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 08:10
Sra. Sirlene, bom dia.
Damapel sente muito que você tenha adquirido um produto fora da qualidade usual da nossa empresa. Nós podemos oferecer um ressarcimento na forma de outro pacote sem esse defeito. Só necessito que você me responda as seguintes perguntas:
Endereço:
Bairro:
Cidade:
Estado:
Cep:
Telefone de contato:
Seu nome completo:
Produto ou Marca:
Quantos pacotes apresentaram esse erro:
Local de compra:
Número do lote Obrigatório :
Caso a senhora se sinta mais confortável, pode enviar os dados pelo nosso canal de Whatsapp 11 98579-6510.
Atenciosamente
SAC Damapel