Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/01/2026 às 13:08

ID: 237531461

Venho aqui pra descrever a minha insatisfação em ter trabalhado com a Imobiliária Damasco Imóveis.
Quando vai assinar o contrato é um tratamento maravilhoso, depois que assina o contrato o tratamento é um [Editado pelo Reclame Aqui].
Começou que no dia da mudança o piso de um dos quartos estourou todo, depois começou umidade na sala, no quarto, na lavanderia. No quarto estávamos dormindo e a areia e pedaços da parede iam caindo na nossa cabeça, na sala colocamos tecido na parede e mesmo assim mofou o tecido, na lavanderia caia pedaço da parede, deu vazamento no vizinho de trás, ou seja, uma casa cheia de problemas. No início queriam que nós pagássemos mas me recusei porque isso foi um problema estrutural da casa e não um problema causado por nós inquilinos.
Na hora de entrar estava tudo lindo e perfeito, os problemas começaram depois.
Quando saímos da casa tinha umas contas de água em aberto onde foi devido vazamento da casa e nada foi resolvido, a solução da imobiliária e do proprietário foi ou pagávamos as contas e eles nos isentavam de uma cobrança ou se não pagássemos as contas teríamos que pagam a cobrança que não me recordo qual era, ou seja, só eles seriam beneficiados nas duas formas.
Pintamos a casa e limpamos na saída, quando foram fazer a vistoria de saída a vistoriadora praticamente nem tirou foto da casa, se preocupou mais em ficar mexendo no celular.
Pra nossa surpresa a vistoria foi reprovada e nos cobraram R$2.000,00 pra fazer o serviço que já tinha sido feito. Fazer uma coisa ou outra tudo bem, mas a casa toda é impossível.
Quando fomos na imobiliária contestar a vistoria e pedir as fotos do que estava errado nem nos receberam direito porque não tínhamos horário marcado e fomos muito mal atendidos na recepção da imobiliária.
Fomos olhar no Reclame Aqui e tinham inúmeras reclamações tanto de inquilino quanto de proprietário, sinal que algum problema tem.
Hoje trabalho com uma outra imobiliária que não tenho problema algum.

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