CANCELAMENTO DE ASSINATURA

Olá, Wagner!

Antes de tudo, peço desculpas pela demora no retorno e pelos transtornos enfrentados durante a tentativa de solicitar o cancelamento da sua assinatura.

Verifiquei que sua solicitação já está sendo tratada por nossa equipe por meio da Central de Ajuda. Para evitar informações divergentes e garantir a continuidade da análise, o atendimento seguirá por esse mesmo canal, com o analista que já iniciou a tratativa do seu caso.

Assim, peço apenas que acompanhe as próximas atualizações pela conversa já existente na Central de ajuda, onde você receberá o posicionamento e as orientações necessárias.

Agradeço pela compreensão e permanecemos à disposição para acompanhar a conclusão da sua solicitação.

Atenciosamente,

Ariana
Equipe Damásio Educacional Experiência do Cliente