Damásio Londrina fechou e nome ainda esta negativado

Question

Enviado mais de 15 e-mails para o Damásio pedindo a solução do nome negativado. Londrina esta com a base fechada. Não tem nenhum contato para solucionar ou orientar sobre o problema. Não façam este curso pois não atendem qndo vc precisa e nem tem numero de contato para que vc tire dúvidas. Não dão suporte algum caso necessitem. Preciso que tire meu nome urgente da negativação ou tratarei com as devidas medidas necessárias!

Accepted Answer

Olá, Vanessa, boa tarde!

Estimamos que esteja bem!

Pedimos desculpas pelo ocorrido e entendemos o seu posicionamento.

Aqui na Damásio prezamos muito a boa experiência da vida acadêmica e buscamos esclarecer qualquer situação encontrada.

Estamos cientes de que o processo de migração pode ser um período desafiador e causar transtornos, e estamos comprometidos em melhorar nossos processos para minimizar essas inconveniências.

Sua reclamação a respeito da negociação e o detalhamento pode ser acessado através do ticket de atendimento nº *******.

Como a plataforma do Reclame Aqui é pública, prezamos pela segurança dos seus dados.

Estamos disponíveis através de nossos canais de atendimento e caso precise de um novo contato seguimos à disposição.

Cordialmente,

Reclame Aqui Damásio

Damásio Londrina fechou e nome ainda esta negativado

Resposta da empresa