Não consigo falar com a Damásio
Respondida
Joinville - SC
24/01/2024 às 14:09
ID: 181183143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com uma restrição no spc e tento resolver e nada, o telefone fica na secretaria eletrônica e cai todas as vezes, já mandei e-mails,mensagem e nada. E um desrespeito com o aluno que tenta solucionar seus problemas e não consegue. O atendimento e pessimo.
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Resposta da empresa
09/02/2024 às 14:40
Olá, Natalia, boa tarde!
Estimamos que esteja bem!
Pedimos desculpas pelo ocorrido e entendemos o seu posicionamento.
Aqui na Damásio prezamos muito a boa experiência da vida acadêmica e buscamos esclarecer qualquer situação encontrada.
Sua reclamação a respeito da negociação e o detalhamento pode ser acessado através do ticket de atendimento nº *******.
Como a plataforma do Reclame Aqui é pública, prezamos pela segurança dos seus dados.
Estamos disponíveis através de nossos canais de atendimento e caso precise de um novo contato seguimos à disposição.
Cordialmente,
Reclame Aqui Damásio