Nome negativado indevidamente por curso não contratado - Damásio Educacional

Question

Olá,
Venho por meio meio deste canal registrar minha insatisfação e indignação com essa instituição chamada Damásio Educacional, e pelo visto, assim como eu, várias outras pessoas estão passando pelo mesmo problema.
Há algum tempo contatei a referida empresa para saber valores de cursos, porém, nunca fechei negócio. E agora, para minha surpresa, meu nome está negativado junto a uma empresa de cobrança denominada Ipanema. Quando fui verificar era referente a Damásio, sobre um curso que eu não contratei e nunca acessei nem uma aula se quer. E o pior é que quando eles querem ofertar te mandam mensagem todo santo dia, agora que preciso resolver a situação nenhum canal me atende, nem me retorna, nem mesmo a ouvidoria deles funciona, estou inconformada com essa situação, vou tomar medidas judiciais cabíveis e mesmo assim ainda não é suficiente para reparar o dano causado, o transtorno de ter que tentar resolver uma dívida que eu não fiz, não contratei, não utilizei e simplesmente fica por isso mesmo. A Ipanema só cobra, a dívida só aumenta e nós clientes ficamos assim, com todo o prejuízo. sem nenhuma resposta ou satisfação que seja, porque pelo visto assim como eu, diversas pessoas estão com o mesmo problema, inclusive eu quero convidar a quem quiser me acompanhar numa medida judicial contra essa empresa, me chame no Instagram @Mibpimentel.
E da Damásio aguardo, pelo menos um retorno, quero explicações sobre o ocorrido, quero provas de que eu contratei algum curso, quero ver meu aceite, meu contrato ( que não existe). Eu quero a exclusão do meu nome dos registros do Serasa imediatamente aqui é só isso, na esfera judicial eu vou querer reparação de danos também, e vou fazer questão de divulgar para as pessoas o que a Damásio faz. Vc entra em contato para saber sobre cursos, fazer um orçamento. e de repente vc tem uma dívida misteriosa, de repente seu nome está negativado e vc nem sabe o porquê.
Quando é para te ofertar algum curso te mandam msg todo santo dia, quando vc precisa resolver algo. não consegue nenhum contato! É um absurdo!! Uma falta de ética e de boa conduta dessa instituição que ironicamente vende cursos jurídicos, pós graduação e eu achava que era uma instituição renomada, hoje vejo que se trata de uma instituição sem escrúpulos, sem ética nenhuma e que visa apenas e tão somente lucrar, seja lá como for e causando danos a seus clientes, que ainda nem são clientes, estavam apenas procurando saber sobre os cursos. Lamentável, vou aguardar sem muita expectativa um retorno.