Solicitação de cancelamento de compra não reconhecida e reclamação sobre atendimento
Não respondida
Imperatriz - MA
19/08/2026 às 12:51
ID: 256863157
Não reconheço essa compra e solicito o seu cancelamento imediato. Já cancelei meu cartão e também reportei a compra ao banco.
Tentei resolver a situação com vocês pelo canal de atendimento, que, por sinal, é péssimo. Além da dificuldade para conseguir atendimento, me passaram um acesso para entrar como se eu fosse estudante, o que considero mais uma atitude suspeita e que aumenta ainda mais a minha desconfiança em relação a essa compra.
Solicito, portanto, o cancelamento imediato e a confirmação da providência.