Solicitação de envio de certificado de Pós de Direito Digital e CiberCrimes por e-mail

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

15/07/2026 às 22:27

ID: 254038665

Bom dia, pela plataforma do aluno não consigo gerar meu certificado de um curso de Pós de Direito Digital e CiberCrimes que fiz no Damásio, gostaria que me enviassem por e-mail, pois preciso para uma vaga de emprego, meu e-mail *****, minha Matrícula: *****.

Enviei os documentos digitais pela plataforma.

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 12:34

Olá, Lanna!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de auxiliá-la.

Realizamos a análise da sua solicitação e identificamos que o certificado de conclusão do curso já estava disponível. O documento foi localizado e encaminhado para o e-mail cadastrado, conforme solicitado.

Esperamos que o envio do certificado atenda à sua necessidade e desejamos muito sucesso no processo seletivo para a vaga de emprego.

A resposta completa, contendo os esclarecimentos sobre a análise realizada e o documento solicitado, foi encaminhada para o e-mail cadastrado nesta manifestação. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e, se necessário, também as pastas de spam ou lixo eletrônico.

Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,

Ariana
Equipe Damásio Educacional Experiência do cliente

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 22:54

Responderam protamente e me enviaram o certificado pelo e-mail, agilizando minha necessidade de urgência na apresentação do certificado para vaga de emprego. Grata.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9