Atraso na entrega e falta de comunicação por parte da DaMATA Farma
Não respondida
São Paulo - SP
18/11/2025 às 16:18
ID: 232244129
Fiz uma compra na no dia 04/11/2015 às 10:07 da manhã a empresa DAMATTA Farma, a mesma atrasou a entrega dizendo que a culpa foi da transportadora, a empresa deu um código de rastreio para mim acompanhar a entrega, a entrega estava programada para ontem dia 17/11/2025 e não foi entregue até o momento presente dessa reclamação, entrei em contato com a empresa através do NR.de whatsapp onde uma funcionária me informou que a minha encomenda só seria entregue até o dia 25/11/2025 pois a empresa contratada para fazer a entrega teve problemas e não conseguiu cumprir com a demanda das entregas, me sinto enganado pela demora e também por só ser informado do atraso da entrega depois que eu fiz a comunicação com a empresa DAMATTA Farma, pois a mesma em nenhum momento me comunicou que haveria atraso na entrega da minha encomenda adquirida com a empresa.
Solicito através dessa instituição Reclame aqui que a empresa DAMATTA Farma agilize minha a entrega da minha encomenda.
Obrigado.