Compra
Respondida
Araguaína - TO
20/08/2023 às 19:18
ID: 170499027
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz compra de um produto no dia 04/07/******* , pois até agora meu pedido não chegou. Estou aguardando uma resposta..
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 17:48
Boa tarde Denilson, tudo bem?
Me chamo Felipe e sou responsável pelo atendimento de clientes online do nosso site , https://*******
Somos uma distribuidora de roupas e acessórios para ciclismo, e ao analisar a reclamação, identifiquei que o produto e a venda, nao são relacionadas a nossa marca nem empresa.
Tentei contato telefônico com voce, porem , sem sucesso, afim de mostrar que o problema enfrentado pelo Sr. não condiz com a nossa empresa.
Ate vi o histórico de conversas com a pessoa responsável do local onde foi efetuada a compra.
Estamos localizados em Nova Lima, MG, caso tenha interesse de esclarecer ainda mais a situação, estamos a disposição no numero*******
Att
Felipe