Compra
Respondida
São Roque de Minas - MG
16/06/2023 às 13:01
ID: 166557065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOi fiz um pedido de ums compridos dia 16/05/******* até hoje não recebi meu produto .fiz o pagamento no pix . tento falar com e não resolve chato isso
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 17:50
Boa tarde Rildo, tudo bem?
Me chamo Felipe e sou responsável pelo atendimento de clientes online do nosso site , https://*******
Somos uma distribuidora de roupas e acessórios para ciclismo, e ao analisar a reclamação, identifiquei que o produto e a venda, nao são relacionadas a nossa marca nem empresa.
Tentei contato telefônico com voce, porem , sem sucesso, afim de mostrar que o problema enfrentado pelo Sr. não condiz com a nossa empresa.
Ate vi o histórico de conversas com a pessoa responsável do local onde foi efetuada a compra.
Estamos localizados em Nova Lima, MG, caso tenha interesse de esclarecer ainda mais a situação, estamos a disposição no numero*******
Att
Felipe