Minoxidil barba negra ir uma vitamina

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Maceió - AL

05/12/2023 às 09:39

ID: 177438709

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um minoxidil barba negra com a vitamina disse que eles fazia a entrega 3 dias úteis já fez 3 meses nunca chegou
Comprei dia 2 de setembro
Não tenho retorno os atendente diz que vai fazer a entrega so isso quero reembolso de volta

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Resposta da empresa

15/07/2024 às 17:44

Boa tarde Geraldo, tudo bem?
Me chamo Felipe e sou responsável pelo atendimento de clientes online do nosso site , https://*******
Somos uma distribuidora de roupas e acessórios para ciclismo, e ao analisar a reclamação, identifiquei que o produto e a venda, nao são relacionadas a nossa marca nem empresa.
Tentei contato telefônico com voce, porem , sem sucesso, afim de mostrar que o problema enfrentado pelo Sr. não condiz com a nossa empresa.
Ate vi o histórico de conversas com a pessoa responsável do local onde foi efetuada a compra.
Estamos localizados em Nova Lima, MG, caso tenha interesse de esclarecer ainda mais a situação, estamos a disposição no numero*******
Att
Felipe