Previsão de entrega nao cumprida.
Respondida
Taubaté - SP
24/06/2022 às 14:13
ID: 145675837
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um produto da Damers calçados, onde a previsao de entrega era de 2 dias. No site também informa, envio em até 24h porém nao foi cumprido. Questionei durante a semana toda sobre o prazo, sempre informavam que iriam verificar ou não respondiam. Estou insatisfeita com a falta de cumprimento do prazo sendo que foi um dos pontos que mais me atraiam. Precisava que o produto chegasse até sabado 25/06. A previsão de entrega era de 22/06. Qual a tratativa?
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 09:29
Bom dia, Afim de melhorarmos nosso atendimento gostaria de saber se gostou do produto e nos colocar a disposição para qualquer duvida que tenha, hoje possuímos atendimento por Whatzapp e nossos e-mails, a Damers agradece e estará sempre a disposição para nossos clientes.