Demora na entrega e informação incorreta sobre endereço da poltrona

Em réplica
Belo Horizonte - MG
11/06/2026 às 19:30
ID: 251169837
Fiz uma compra de uma poltrona, no ato da compra prometem 11 dias úteis para a entrega, que ocorreria no dia 05/06, no último dia 09/06 fui informado que o meu produto estava em uma cidade vizinha e que seria entregue dia 17/06. Meu questionamento é sobre esses prazos uma vez que a Damie fala uma coisa e a transportadora não demonstra um pingo de respeito e compromisso, a última mensagem que recebi é que meu endereço não foi encontrado, sendo que estou em um ponto de fácil acesso.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 08:10
Olá, tudo bem?
Já vamos te chamar via WhatsApp para resolver a situação.
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 15:16
Sigo sem retorno nenhum completamente insatisfeito.