Damme Porcelanato

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Gravataí - RS

04/02/2024 às 10:03

ID: 181903823

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Comprei um porcelanato dammi onice na loja e aquilo que estava em loja na cor bege como eu sonhava e planejei na minha cozinha quando cheguei na obra e vi, eu levei o maior susto e decepção da minha vida , ao ver meu sonho e um valor de 4.******* se tornar meu pior pesadelo sendo que na loja mostrava uma coisa quando cheguei na obra o pedreiro ja tinha feito a colocação e era totalmente diferente do que estava em loja me sinto enganada lesionada e emocionante abalada levei um grande prejuízo financeiro e mais a mão de obra do pedreiro estou com o meu psicológico totalmente. Por que nao era oque eu escolhi eu escolhi em loja um bege com rajados levei muito tempo pra juntar o dinheiro pra por o porcelanato em toda a minha cozinha pra poder realizar o meu sonho e vi tudo isso se tornar o pior pesadelo da minha vida em loja nao tinha nenhuma especificação que o produto viria todo variado as cores, quero o ressarcimento dos valores pago e da mão de obra do pedreiro ou vocês vão vim colocar outro não vou deixar 4.******* passar em vão mais o valor do pedreiro, por que ja estou lesionada materialmente e moralmente e psicologicamente estou sem cozinha estou com minhas coisas tudo em caixa e e sentimental muito abalada no artigo 30-35 do código do consumidor casos assim sao classificados como descumprimento da oferta mediante o documento orienta que o consumidor tem direito de exigir uma nova entrega ou extorno e no artigo 14 o fornecedor de serviço responde independente da existência de culpa pela reparação dos danos causados ao consumidor bem como por informação insuficientes ou inadequadas sobre o produto. Não vou ficar lesionada nem financeiramente nem psicologicamente vou procurar meus direitos e vão ter que pagar a minha cozinha por vender algo e entregar outro