Fiz uma compra na loja Damoda e ela não chegou

Não resolvido
Sirinhaém - PE
30/11/2023 às 11:44
ID: 177082487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10 de novembro de ******* fiz a compra de dois vestidos na loja Damoda assim que chegou a confirmação do pagamento, eu entrei no e-mail que me foi enviado tanto da loja quanto do banco da loja, para poder ver como seria a entrega não tinha nada então aguardei para se a loja iria mandar outro email mas isso não aconteceu, eu tentei entrar em contato com o atendente mas não consegui, mandei mensagem pelo próprio site da loja e até agora nada, já faz vinte dias que estou tentando entrar em contato com alguém da loja e ninguém me responde, o pagamento foi feito pelo pix e eu gostaria de receber meu dinheiro ou minha encomenda de volta.
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Consideração final do consumidor
02/01/2024 às 20:53
Fiz o meu pedido, fiz o pagamento que foi aceito bem rápido, quando fui saber da entrega não recebi nenhuma informação, só fiz gastar dinheiro.
Pretendo denunciar a loja pra que isso não venha acontecer com ninguém novamente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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