Reclamar dessa empresa

Belém - PA

30/01/2026 às 10:17

ID: 239287473

Bom dia. Comprei uma calça da marca e usei poucas vezes. A calça está guardada pois ficou cheia de bolinhas entre as pernas e desfiando. Fora que a calça encolheu. Sempre uso as calças da marca e já aconteceu com umas três calças isso. Fico desapontada.

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 23:40

Olá, Rose! Tudo bem?

Obrigada pela sua disponibilidade em escrever e compartilhar seu feedback com a gente!
Para encaminhar seu produto para análise é simples: compareça em uma de nossas lojas com o produto reclamado e o cupom fiscal.
A loja receberá seu produto e se encarregará de encaminhá-lo à análise, onde você receberá um comprovante desse atendimento. O prazo de retorno previsto na legislação é de 30 dias. Porém, nossos esforços estão sempre voltados para replicar um posicionamento o mais breve possível.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Damyller

Consideração final do consumidor

09/02/2026 às 10:55

Resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10