Não liberam Cashback

Em réplica
Sorocaba - SP
03/06/2026 às 10:52
ID: 250429625
Fiz uma compra na loja Damyller no Shopping Iguatemi Sorocaba e tinha direito a R$ 149,00 de Cashback, segundo me informou a vendedora da loja, onde fui muito bem atendida. Porém após mais de 10 dias e alguns contatos com por WhatsApp com a Damyller, aonde me prometeram resolver o problema, nenhuma solução. Sem retorno. Me sentindo enganada. Desisti de fazer uma nova compra. Uma pena.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:15
Olá, Luciana! Como vai?
Verificamos que o seu cashback está ativo e disponível para utilização em nosso site/app ou em qualquer uma de nossas lojas físicas em todo o território nacional.
Caso deseje consultar mais informações sobre as regras de utilização, você pode acessar o regulamento por meio do link abaixo:
https://www.damyller.com.br/cashback
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Damyller
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 18:16
Saldo disponível: 0,00. Troquei os produtos, coloquei valores mais altos, tentei finalizar e nada. A calça que eu quero não tem numeração na loja daqui, por isso estou tentando pedir há uma semana no site. Sem problema, já desisti. Pena que não consigo anexar mais os prints. Mas tudo bem, já desisti. Não vou mais comprar nessa loja, cansei. Lojas tem muitas, o cliente que precisa ser cativado.