Não respondem, desapareceram. [Editado pelo Reclame Aqui] NO MERCADO!!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

15/04/2025 às 13:58

ID: 214839969

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Resumindo, depois de colocar uma reclamação aqui, o DONO DA EMPRESA, Daniel, se comprometeu a resolver o problema de infiltração que estava na garantia.
Infelizmente o problema não resolveram e sumiram.
Segundo o que eu apurei, a Dan Solução foi comprada pela Atala Engenharia, que por sua vez, não reconhece a garantia, dizendo que a Dan Solução ainda existe e é um problema deles...
Ao que parece, a Atala comprou a fórmula, máquinario e expertise, mas não comprou o CNPJ, justamente para não assumir os problemas de garantia da Dan Solução...
Isso está me parecendo um [Editado pelo Reclame Aqui] no mercado...
Estou no aguardo da uma posição do sr Daniel (já mandei vários e-mails).

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Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 13:04

Voltaram, depois de muito estresse e fizeram outra aplicação que, aparentemente está resolvido. Prometeram voltar se o vazamento continuar... Vamos ver...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2