Reclamação de Reação Alérgica Grave ao Desodorante Herbissimo

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São Paulo - SP

22/04/2026 às 23:09

ID: 246719431

Ao usar desodorante herbissimo tive reação alérgica estou a quase 6 dias fazendo compressa com água quente e caroço não diminui já não e primeira vez q isso acontece mais dessa vez o nódulo ficou maior por favor preciso de uma resposta pois se preciso precisarei de atendimento médico

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 18:01

Olá, Marcos! Como você está?

Lamentamos profundamente saber sobre o seu desconforto, pois a sua saúde e o seu bem-estar são tratados como uma prioridade absolutíssima por todo o nosso time.

É importante reforçar que, embora nossos produtos passem por rigorosos testes dermatológicos, sabemos que cada organismo pode reagir de forma única. Por isso, queremos tratar o seu caso com todo o cuidado necessário e entender cada detalhe do ocorrido.

Acabamos de enviar uma mensagem privada para você para prestarmos todo o suporte e darmos continuidade ao seu atendimento da melhor forma.

Conte sempre conosco!

Com cuidado, Adélia
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Dana Cosméticos
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