Dana Mega Hair

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

19/08/2019 às 17:07

ID: 94371497

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o cabelo já na fita adesiva, a compra foi feita pelo mercado livre. Assim que recebi o produto fiz a colocação. Já com certa dificuldade pois o cabelo estava muito ressecado e embaraçava muito. Após colocação, fiz a finalização no dia seguinte, e ao pentear as mechas caiam, porém a cola permanecia no cabelo da cabeça, mas não permanecia aderido as mechas. Um susto e tremenda vergonha. Abri reclamação pelo mercado livre, o vendedor acatou a reclamação é enviou o código de postagem reversa e postei o cabelo logo em seguida. Porém para minha surpresa, no dia seguinte recebi uma mensagem do mercado livre dizendo q encerrou a reclamação a favor do vendedor... porém desta forma o vendedor ficou c o cabelo e com o pagamento! Um absurdo e abuso! Se o vendedor acatou e me enviou um código de postagem eu não poderia agora ficar no total prejuízo.