Bojo da bomba dancor trincado e com vazamento recorrente
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
09/08/2026 às 12:20
ID: 255990611
O bojo da bomba dancor trincado e com vazamento, um vício oculto. Já foram comprados 3 e os 3 deram o mesmo problema, reclamei com o vendedor na rua Belizário na Penha (autorizada da Dancor) e o mesmo me falou que esse problema é normal.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 13:43
Prezado José Airton.
Lamentamos o ocorrido e estamos à disposição para analisar a situação relatada.
Gostaríamos de verificar se foi aberta alguma Ordem de Serviço junto à nossa rede de Assistências Técnicas Autorizadas para avaliação do produto.
Caso ainda não tenha sido aberta uma Ordem de Serviço, se preferir, pode encaminhar fotos do produto e das peças que apresentam o problema pelo nosso WhatsApp, para que possamos realizar uma análise preliminar e orientar quanto aos próximos passos.
Ficamos no aguardo das informações para prosseguirmos com a análise.
Atenciosamente,
Departamento de Assistência Técnica Dancor.
E-mail: [email protected]
Fale Conosco: https://dancor.com.br/atendimento/fale-conosco/
SAC: 0800 0219290
WhatsApp: 21 99002-8209
Réplica do consumidor
16/08/2026 às 16:20
Já comprei outro, para para evitar estresse, por enquanto nota ZERO para esse empresa DANCOR.