Demora para envio
Respondida
Campinas - SP
23/09/2022 às 10:11
ID: 150659581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site no dia 18 de setembro, já faz quase uma semana e nem sequer enviaram o pedido.
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Resposta da empresa
23/09/2022 às 11:43
Olá, Vanessa, tudo bem?
Meu nome é Daniela e vou te ajudar.
Seu pedido foi enviado no dia seguinte da sua compra, dia 19/09, e verifiquei aqui que você recebeu alguns minutos atrás :) Oba!!
Peço desculpas porque ainda não conseguimos configurar a atualização desta transportadora na área do cliente do site, mas estamos em movimento para ter essa atualização o quanto antes. Enquanto isso, temos o nosso SAC que pode te ajudar em qualquer dúvida pelo whatsapp ou e-mail!
Qualquer dúvida, seguimos a disposição.
Com carinho,
Daniela - Dandara Joias
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